Me robaron el auto que debo hacer

Frente a una emergencia es mejor conocer los pasos a seguir y no improvisar en el camino. Aquí te contamos como debes actuar si roban tu auto…

1. Apenas te des cuenta ve directo a denunciar el hecho a Carabineros. Presenta los datos del vehículo y entrega la mayor cantidad de antecedentes del delito y de los delincuentes (en caso de que hayas observado el robo).
2. Inmediatamente después llama a tu corredor o directamente al número de la compañía aseguradora avisando del siniestro. Atento a contestar las preguntas que te harán para recoger tus datos personales, información del vehículo y del proceso (n° de parte policial y juzgado que tramita el robo).
Toda esta información luego deberá ser documentada frente a la compañía.
3. Confirmar con tu corredor o consultando la póliza, cuál es el monto y el plazo que tiene la compañía para indemnizarte.
4. Al recibir el pago de la indemnización, le deberás entregar un mandato especial a la Compañía de Seguros para que pueda hacer y deshacer con tu vehículo o con sus restos si es que luego lo encuentran. Es más, si te llega información acerca del vehículo, deberás entregársela a la aseguradora porque ya es de su propiedad.
5. Algunos detalles posteriores: Dar de baja el TAG, entregar los juegos de llaves y el panel a la Compañía, pedir un certificado de multas en el Registro Civil, colaborar lo que más puedas con las policías, el Ministerio Público y tu Compañía de Seguros.